Déclaration de confidentialité MrPacho
Dernière mise à jour : 23 janvier 2026
Chez MrPacho, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette déclaration de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
Informations collectées
Nous collectons des données personnelles telles que nom, adresse, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone et documents d'identification dans le cadre du processus KYC (Know Your Customer) afin de prévenir le blanchiment d'argent. Nous recueillons également des données d'utilisation, des informations financières relatives aux paiements et des données techniques telles que l'adresse IP. Cette collecte s'effectue conformément à la loi fédérale révisée sur la protection des données (nLPD) et à la loi sur les jeux d'argent (LJAr). Ces données sont nécessaires pour garantir des environnements de jeu sûrs et transparents.
Utilisation de vos informations
Vos données sont utilisées pour fournir nos services, gérer les comptes, traiter les paiements et vérifier les identités. Nous les utilisons pour personnaliser les offres, améliorer notre plateforme et respecter les exigences légales telles que l'art. 51 LJAr et l'art. 46 OJAr. Elles servent également à la prévention de l'addiction au jeu grâce à des outils comme l'auto-exclusion et les contrôles de réalité. Le traitement repose sur votre consentement et sur les obligations légales selon la LPD.
Partage d'informations
Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf si la loi l'exige, par exemple avec les autorités dans le cadre de la loi sur le blanchiment d'argent (LBA). Les sous-traitants tels que les prestataires informatiques (certifiés ISO 27001) bénéficient d'un accès limité dans le cadre d'accords de confidentialité stricts. Le partage se fait exclusivement pour remplir nos obligations selon la nLPD.
Sécurité des données
Nous protégeons vos données par un cryptage SSL 128 bits pour toutes les transmissions et des serveurs sécurisés avec pare-feu. Les transactions financières respectent les normes PCI-DSS et les accès sont strictement contrôlés. Nos systèmes suivent les certifications ISO-27001 et les prescriptions suisses en matière d'intégrité, de confidentialité et de disponibilité. Des audits réguliers minimisent les risques tels que l'accès non autorisé.
Vos droits
Conformément à la nLPD, vous disposez du droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition au traitement de vos données. Vous pouvez demander la suppression dès que la finalité n'existe plus et solliciter des restrictions du traitement. Contactez-nous pour toute demande ; nous les traitons dans un délai d'un mois. Comme dans le cadre du RGPD, des normes de protection strictes s'appliquent en Suisse.
Cookies et suivi
Nous utilisons des cookies pour la fonctionnalité, l'analyse et la personnalisation, ainsi que des outils de suivi pour améliorer nos services. Vous pouvez refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur, ce qui peut limiter certaines fonctionnalités. Vous trouverez plus de détails dans notre politique relative aux cookies ; l'utilisation est conforme à la protection des données.
Nous contacter
Pour toute question concernant la protection des données, veuillez nous contacter. Nous vous répondrons rapidement.
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